FluentCRM Pro là một plugin quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và tự động hóa tiếp thị (Marketing Automation) tự lưu trữ (self-hosted) chạy trực tiếp trên bảng điều khiển WordPress của bạn. Công cụ này giúp bạn quản lý danh sách email, thiết lập các chiến dịch tự động và theo dõi hành vi khách hàng mà không cần phụ thuộc vào các dịch vụ SaaS bên thứ ba đắt đỏ.
Các tính năng cốt lõi của FluentCRM Pro
- Quản lý danh sách liên hệ 360 độ: Theo dõi thông tin chi tiết, lịch sử mua hàng, và mức độ tương tác của từng khách hàng trên một giao diện duy nhất.
- Phân khúc khách hàng thông minh: Tự động gắn thẻ (tags) và phân loại khách hàng vào các danh sách (lists) dựa trên hành vi của họ.
- Trình kéo-thả thiết kế Email: Tạo các mẫu email phản hồi nhanh (responsive) và đẹp mắt một cách dễ dàng.
- Tự động hóa phễu Email: Thiết lập chuỗi email tự động kích hoạt dựa trên các hành động cụ thể như đăng ký form, mua hàng, hoặc hoàn thành khóa học.
- Báo cáo và Phân tích chuyên sâu: Theo dõi chi tiết tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột (CTR), và doanh thu chuyển đổi trực quan.
Developer:
https://fluentcrm.com/
