Chaty Pro – Messenger and Contact Plugin

Chaty Pro là một trong những plugin tạo nút liên hệ và bong bóng chat độc đáo, mạnh mẽ nhất dành cho WordPress do Premio phát triển. Plugin này cho phép bạn tích hợp cùng lúc hơn 25 kênh liên lạc và mạng xã hội phổ biến vào duy nhất một nút tiện ích (widget) nổi trên màn hình, giúp khách truy cập kết nối ngay lập tức với doanh nghiệp qua nền tảng họ yêu thích.

Các tính năng cốt lõi vượt trội trên Chaty Pro

• Kết nối hơn 25 kênh liên lạc phổ biến: Hỗ trợ tích hợp nhanh bằng cách nhập số điện thoại hoặc username cho WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Zalo (qua link tùy biến), Viber, Skype, SMS, gọi điện trực tiếp (Click-to-Call).
• Hỗ trợ phân vai trò nhân viên (Multiple Agents): Cho phép tạo nhiều nhân viên chăm sóc khách hàng dưới cùng một kênh liên lạc. Ví dụ: Bạn có thể phân chia 3 số WhatsApp riêng biệt cho phòng Pre-sales, Support, và Sales để khách hàng lựa chọn.
• Tạo nhiều Widget riêng biệt (Multiple Widgets): Khác với bản miễn phí, bản Pro cho phép bạn tạo không giới hạn số lượng widget. Bạn có thể tạo các tổ hợp nút bấm khác nhau cho từng ngôn ngữ, từng danh mục sản phẩm hoặc từng thiết bị (Mobile/Desktop).
• Tích hợp Form liên hệ (Contact Form): Hiển thị một form thu thập thông tin (Tên, Email, SĐT, tin nhắn) ngay bên trong widget chat để khách để lại lời nhắn khi bạn không trực tuyến.
• Lên lịch theo ngày và giờ: Cấu hình hiển thị của tiện ích (widget) hoặc các kênh liên lạc cụ thể dựa trên giờ hoạt động thực tế của doanh nghiệp để tránh nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn vào ban đêm.
• Tính năng Nhắm mục tiêu và Kích hoạt Nâng cao: Kiểm soát chính xác thời điểm hiển thị widget dựa trên các yếu tố kích hoạt như ý định thoát trang, độ trễ thời gian hoặc hành động cuộn trang; đồng thời giới hạn phạm vi hiển thị theo các URL hoặc quốc gia cụ thể.
• Tối ưu hóa hiệu suất: Code của plugin cực kỳ tinh gọn, hỗ trợ hiển thị mượt mà, không gây hiện tượng nhảy khung hình (Zero Layout Shift) giúp website đạt điểm Core Web Vitals tối đa.