Edit Order by Customer for WooCommerce là một tiện ích mở rộng tuyệt vời giúp khách hàng tự chỉnh sửa đơn hàng đã đặt ngay tại trang “Tài khoản của tôi” (My Account). Công cụ này giúp bạn giảm tải việc hỗ trợ kỹ thuật và tăng tính chủ động cho người mua, đặc biệt hữu ích cho các mô hình bán sỉ (B2B).
Khách hàng có thể tự sửa những gì?
Khi bạn kích hoạt plugin này, người mua có quyền thay đổi:
- Sản phẩm: Tăng/giảm số lượng, đổi phiên bản (size, màu) hoặc xóa bớt mặt hàng.
- Thêm sản phẩm: Chọn thêm sản phẩm mới vào đơn hàng hiện tại qua cửa sổ pop-up.
- Địa chỉ giao nhận: Cập nhật lại địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán nếu ghi sai.
- Phương thức: Thay đổi đơn vị vận chuyển hoặc cổng thanh toán.
Hướng dẫn thiết lập nhanh
Sau khi cài đặt và kích hoạt plugin trên WordPress, bạn cấu hình theo các bước sau:
- Vào mục WooCommerce > Edit Order by Customer > View Settings.
- Cài đặt chung (General): Bật tính năng và chọn Trạng thái đơn hàng nào được phép sửa (ví dụ: Đang chờ thanh toán, Tạm giữ). Bạn cũng có thể giới hạn theo nhóm thành viên.
- Cài đặt sản phẩm (Product): Cho phép hoặc chặn khách hàng sửa giỏ hàng, giới hạn danh mục sản phẩm cụ thể không được phép chỉnh sửa.
- Vận chuyển và Thanh toán: Chọn cho phép hoặc không cho phép đổi hình thức giao hàng và cổng thanh toán.
